راهنماي خريد از فروشگاه راهنماي خريد از فروشگاه
نحوه خريد از فروشگاه اينترنتي ايرايان
1- بازديد محصولات و بررسي مشخصات آنها
بازديد كنندگان و خريداران محترم پس از ورود به سايت با استفاده از منوهاي متنوع امكان دسترسي به بخشهاي مختلف فروشگاه را دارند.
با استفاده از بخش دسته بنديها در منوي سمت چپ و انتخاب هر كدام از آنها ميتوانيد به كالاي مورد نظر خود بر اساس دسته بنديهاي ايجاد شده دسترسي پيدا نماييد.
همچنين در صورت نياز مي توانيد با استفاده از امكانات جستجو كه در بالاي صفحه قرار دارد با درج بخشي از نام كالا يا مشخصات كالاي مورد نظر آن را بيابيد. در بخش جستجوي پيشرفته نيز امكانات بيشتري براي جستجوي دقيقتر و رسيدن به نتايج بهتر قرار داده شده است.
اگر نام توليد كننده كالا را مي دانيد و مي خواهيد محصولات آن شركت توليد كننده را ببينيد مي توانيد نام شركت مربوطه را از منوي سمت چپ صفحه انتخاب نماييد تا كليه كالاهاي توليدي آن نمايش داده شود.
در صفحه مشخصات هر كالا شما به اطلاعات فني كالا، تصاوير و كالاهاي مرتبط با آن دسترسي داريد و همچنين مي توانيد نظرات خود را درباره آن كالا در بخش نظرات ارائه نماييد. در صورت نياز مي توانيد لينك مربوط به كالاي مورد نظر را از طريق بخش ارسال به دوستان براي دوستان خود ارسال نماييد.
براي مقايسه كالاهاي مختلف با يكديگر امكان مقايسه مشخصات برخي كالاها نيز وجود دارد كه با استفاده از كليد افزودن به ليست مقايسه مي توانيد آن را به ليست مقايسه خود اضافه نماييد و پس از انتخاب چند كالا بوسيله منوي سمت راست صفحه به مقايسه خصوصيات كالاهاي انتخاب شده بپردازيد.
2- انتخاب كالاي مورد نظر و قرار دادن آن در سبد خريد شخصي
پس از بازديد از صفحه مربوط به هر كالا با استفاده از كليد هاي پيش بيني شده مي توانيد آن را در سبد خريد خود قرار دهيد. قرار گرفتن هر كالا در سبد خريد با استفاده از پيشرفته ترين متدهاي طراحي وب(AJAX) و بدون نياز به بازسازي صفحه(Refresh) انجام مي گيرد. سبد خريد به صورت مجازي به شكل سبد خريدهاي موجود در فروشگاههاي بزرگ در نظر گرفته شده تا مشتري با آرامش خاطر اقدام به جمع آوري كالاهاي مورد نظر كرده و پس از آن خريد خود را انجام دهد.
براي مشاهده محتويات سبد خريد خود مي توانيد با كليك بر روي بخش مربوطه محتويات سبد خريد خود را مشاهده نمائيد. پس از باز شدن صفحه مربوط به محتويات سبد خريد مي توانيد با استفاده از كليدهاي پيش بيني شده اقدام به تغيير تعداد مورد نياز و يا حذف يك مورد كالا يا همه كالاها نماييد.
نكته: با خريد برخي كالاها هداياي ويژه اي به خريدار اهدا مي شود كه با قرار دادن آن كالا در سبد خريد هديه مورد نظر به طور مستقيم در سبد خريد وي قرار مي گيرد.
3- بررسي و خريد كالا
پس از انتخاب كالاهاي مورد نياز، براي انجام مراحل پرداخت وجه خريدار مي تواند از طريق صفحه بررسي و خريد به ثبت نهايي و پرداخت وجه و خريد كالاي خود اقدام نمايد. انجام مراحل نهايي و پرداخت وجه فقط براي افرادي كه عضو فروشگاه هستند امكان پذير است. عضويت در فروشگاه رايگان بوده و براي شناسايي فرد تحويل گيرنده كالا و دريافت آدرس محل تحويل كالا انجام مي گيرد. افرادي كه قبلا در فروشگاه عضو شده اند مي توانند با ورود نام كاربري و رمز عبور خود اقدام به پرداخت وجه و دريافت فاكتور نمايند.
نكته: دقت نماييد كه مشخصات فردي خريدار و محل تحويل كالا و فاكتور به صورت دقيق ثبت شود تا به هنگام ارسال كالا مشكلي بوجود نيايد. درج شماره تماس مي تواند در اين زمينه راهگشا باشد.
پس از انجام مراحل فوق و كليك بر روي كليد ثبت سفارش در صورت نياز به پرداخت اينترنتي شما وارد صفحه پرداخت وجه مي شويد و پس از اتمام پرداخت اينترنتي صفحه جديدي شامل كليه اطلاعات سفارش شما نمايش داده مي شود. در اين صفحه شما مي توانيد با استفاده از كليد چاپ فاكتور اقدام به چاپ فاكتور مربوط به سفارش خود نماييد.
نكته: براي پيگيري وضعيت سفارش خود مي توانيد در هر زمان وارد حساب كاربري خود شده و وضعيت فعلي سفارشات خود را در بخش پيگيري سفارشات مشاهده نماييد.
